KB금융이 MZ세대 고객패널인 KB D.MZ 1기를 모집한다고 16일 밝혔다. 'KB D.MZ'란 KB 디지털 MZ의 줄임말로 KB금융의 디지털서비스를 체험하고 고객의견을 전달하는 MZ세대 패널을 뜻한다.

모집대상은 KB를 포함한 금융사의 뱅킹, 증권 MTS, 페이, 손해보험 플랫폼 서비스중 2개 이상을 이용하고 평소 자산관리와 금융상품·서비스에 관심이 많은 1985~2004년생 고객이다. 모집인원은 50명.

KB D.MZ에 선정된 MZ세대 고객은 약 7개월간 KB스타뱅킹(KB국민은행), M-able 미니(KB증권), KB손해보험(KB손보), KB Pay(KB국민카드) 등 KB금융의 주요 플랫폼서비스를 직접 체험하며 집단토론, 심층 인터뷰 등을 통해 개선·신규 아이디어를 제시하는 소통창구 역할을 수행하게 된다. KB D.MZ가 제시한 모든 아이디어는 KB금융의 디지털 플랫폼 사업에 반영될 예정이다.

KB금융 관계자는 "MZ세대 고객들의 생생한 목소리에 귀 기울임으로써 빠르게 변화하는 트렌드를 파악하고 이를 디지털서비스에 신속하게 적용하기 위해 KB D.MZ를 기획하게 됐다"며 "앞으로도 고객들의 다양한 의견을 수렴할 수 있는 소통채널을 적극적으로 운영함으로써 고객중심의 No.1 금융플랫으로서의 위상을 강화할 것"이라고 말했다.