연금·만기·분할 보유 미수령 보험금 고객 안내 서비스
NH농협생명이 보험계약자 권리보호를 위해 ‘고객재산 찾아주기 캠페인’을 실시한다고 10일 밝혔다.
농협생명은 ‘고객재산 찾아주기 캠페인’을 통해 휴면보험금, 미수령 연금, 만기보험금을 보유하고 있는 고객에게 내용을 안내하고, 지급 신청 시 해당 금액을 지급할 예정이다.
휴면보험금은 만기 또는 실효(해지)가 된 보험계약이 관련 법률에 의거 청구권 소멸시효가 완성된 이후에도 찾아가지 않은 환급금 또는 보험금을 말한다.
미수령 연금은 연금개시 후 수령하지 않은 연금을, 미수령 만기보험금은 만기가 지난 후 수령하지 않은 보험금이다.
미수령 분할보험금은 보험상품별 보험기간 중 약관에서 정한 조건을 충족하여 보험금이 발생하였지만 고객이 찾아가지 않은 보험금이다.
신청은 홈페이지·전화·방문을 통해 가능하며, 본인 확인 후 지급받을 수 있다. 전화 신청 시에는 등록된 자동이체 계좌 확인, 신분증, 휴대폰 본인 인증을 거친 후 지급된다. 또 지급금액 500만원을 기준으로 인증조건이 추가될 수 있다.
농협생명은 안내장 발송, 전화안내, 고객 거래 시 안내시스템 활용, 소액 휴면보험금 자동지급 등 다양한 방법을 통해 잠들어있는 고객의 재산을 적극적으로 찾아줄 예정이다.
저작권자 © 시장경제 무단전재 및 재배포 금지
문혜원 기자
maya4you@meconomynews.com
소상공 · 금융 담당하고 있습니다. 뻔뻔하게 질문하고 겸손하게 쓰겠습니다.