DB손보 '휴면보험금 찾아주기' 캠페인... "소비자 권익보호 앞장"
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DB손보 '휴면보험금 찾아주기' 캠페인... "소비자 권익보호 앞장"
  • 배소라 기자
  • 승인 2019.11.19 17:30
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11월 한달 간 고객 바로 알기 행사
5년간 휴면보험금 836억원 돌려줘
▲지난 18일 김정남 사장이 서울시 강남구 신사동에 거주하는 윤훈기 고객을 방문해 '고객 바로 알기 행사' 취지를 설명하고 보험상품과 서비스에 대한 의견 및 제안 사항을 청취하는 시간을 가졌다. 사진=DB손보
▲지난 18일 김정남 사장이 서울시 강남구 신사동에 거주하는 윤훈기 고객을 방문해 '고객 바로 알기 행사' 취지를 설명하고 보험상품과 서비스에 대한 의견 및 제안 사항을 청취하는 시간을 가졌다. 사진=DB손보

DB손해보험이 고객들이 일정 기간 이상 찾아가지 않은 보험금을 고객에게 돌려주고 있다.

DB손해보험은 11월 한달 간 고객 바로 알기 행사 일환으로 '휴면·미지급보험금 찾아주기'와 '우수고객·서비스 경험 고객에 대한 감사' 캠페인을 실시한다고 19일 밝혔다.

DB손해보험은 2013년부터 2018년까지 휴면보험금 찾아주기 캠페인을 통해 보험금 836억원을 찾아 줬다.

지난 18일에는 김정남 사장이 서울시 강남구에 거주하는 윤훈기 고객을 방문해 보험상품과 서비스에 대한 의견을 청취했다. 

김정남 사장은 "이번 고객 바로 알기 행사를 계기로 지속적으로 소비자 권익 보호에서 앞장서는 보험사가 될 것"이라며 "고객의 의견을 적극적으로 수렴해 경영정책에 반영, 실천하려는 노력을 더욱 확대해 나갈 것"이라고 말했다.



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