한샘, '대리점 성장 전략' 발표
한샘이 2일 상암사옥에서 홈리모델링 대리점주 약 300여명이 참석한 가운데 첫 번째 ‘비즈니스 컨퍼런스(Business Conference)’를 열고, 적극적인 투자와 신사업 전략으로 대리점을 지원하는 ‘성장 전략’을 밝혔다. 이번 행사는 온라인과 오프라인으로 동시에 진행되어 전국 900여개 모든 대리점이 참여했다.
한샘은 이번 컨퍼런스에서 홈 리모델링 시장 변화와 고객 니즈를 반영해 ▲리모델링 신상품 개발 ▲시공품질 강화 ▲디지털전환 ▲O2O 채널 확대 ▲광고∙마케팅 등 대리점 경쟁력 강화를 위한 다방면의 전략을 제시했다.
먼저, 고객의 라이프스타일 변화를 적극 반영한 상품과 서비스를 선보인다. 최근 이사를 가지 않고 살고 있는 집을 고치는 수요가 증가함에 따라 간편하게 리모델링 할 수 있는 '공간 패키지' 신상품을 출시한다. 올해 4분기에는 거실∙욕실∙침실∙서재 등 고객이 바꾸고 싶은 공간만 선택해 바꾸는 부분 공사 상품을 대거 선보인다. 더불어 짐 보관 서비스와 숙박 제공 등 살면서 리모델링에 필요한 다양한 서비스를 대리점이 고객에게 제안할 수 있도록 확대할 계획이다.
한샘은 전문건설업 면허를 보유한 시공물류 전문 자회사 '한샘서비스'를 통해 '책임시공' 체계를 강화할 예정이다. '양품(良品)의 고객인도'를 목표로 '숙련된 시공 인력 지원', '공사 실명제' 도입 등 시공품질 강화를 위한 지원책을 내놓았다. 한샘이 숙련된 시공인력과 현장 관리자 'PM(Package Manager)' 등 시공 인력을 투입해 리모델링 전 공정을 직접 시공하고, 대리점은 고객 상담∙설계 등 영업에만 집중할 수 있도록 돕는 것이다. 또, 한샘 책임시공 체계 강화를 위해 '공사 실명제'를 도입한다. 국가공인자격을 보유한 전문성 있는 PM이 실측∙견적, 공정 관리, 시공감리, AS까지 책임지는 등 품질 관리를 통해 고객 만족을 실현해 나갈 예정이다.
또, 내년 1분기에 한샘몰과 한샘닷컴을 결합한 통합 플랫폼을 선보이는 '디지털 트랜스포메이션' 계획을 밝혔다. 고객이 온라인에서 리모델링 정보를 쉽게 찾고, 오프라인 매장을 방문하지 않아도 온라인을 통해 공사 견적을 확인하며, 공사 과정을 고객과 투명하게 공유하는 서비스를 내놓을 예정이다.
대리점들이 온라인 영업에 관심이 많지만 투자나 진입이 쉽지 않은 현실을 고려해, 대리점들의 온라인 유통 채널 확대와 역량 강화에도 힘을 쏟는다. 온라인 고객과 오프라인 대리점을 연결하는 O2O(Online to Offline) 채널에 투자를 확대한다. 오늘의집 등 다양한 온라인 플랫폼과 전략적 제휴를 늘리고, 라이브방송∙홈쇼핑의 편성 횟수를 늘려 다양한 채널을 통한 고객 접점을 확대할 계획이다. 10월부터는 한샘 리하우스 브랜드 광고를 진행한다. 고객 경험을 최우선 가치로 삼고 홈 리모델링 전 과정에서 새로운 고객경험을 제공하는 메시지를 전달해 나갈 예정이다.
더불어, 'SNS 아카데미'를 통해 크리에이터 역량을 갖춘 대리점 육성을 돕는다. 한샘은 SNS 교육 과정을 신설해 대리점이 인테리어 팁 소개, 시공 사례 등 영상과 사진 콘텐츠를 활용한 마케팅 활동을 펼치도록 지원한다. ‘SNS 아카데미’는 동영상 촬영부터 제작, 편집, 채널 관리까지 대리점주가 크리에이터 역량을 갖출 수 있는 교육 커리큘럼으로 구성했다.
우수 대리점을 위한 멤버십 서비스 '한샘 아너스 클럽(Honors Club)'도 선보인다. 매출 성과뿐 아니라 높은 고객 만족도, 투명한 경영 등을 종합해 우수 대리점을 선정하고 감사의 의미를 담아 다양한 혜택을 제공하는 프로그램이다. 해외 유명 디자인 박람회 연수 기회와 리조트 숙박권, 종합 건강검진, 우수 대리점 현판 제공 등 우수 대리점의 역량 강화와 재충전을 위한 약 20개의 폭 넓은 혜택을 마련했다.
청호나이스, '전국품질분임조경진대회' 금상 수상
청호나이스가 8월 29일부터 이달 2일까지 진행된 경주화백컨벤션센터에서 개최된 '제48회 전국품질분임조경진대회'에서 금상을 수상했다고 5일 밝혔다.
'제48회 전국품질분임조경진대회'는 산업통상자원부 국가기술표준원, 경상북도가 주최하고 한국표준협회가 주관하며 현장중심 창의적 개선활동 등의 우수사례를 공유해 품질향상에 기여한 우수분임조를 발굴 및 포상하는 대회다.
청호나이스 제조본부 직원으로 구성된 분임조는 사무간접부문에서 현장문제점 개선, 원가절감, 품질 및 생산성 향상, 고객만족 등의 가치를 목표로 한 품질개선 우수사례를 발표해 금상을 수상했다.
청호나이스 관계자는 "청호나이스 제조본부는 현장에서 품질 및 생산성 향상을 위해 직원 모두가 항상 최선을 다하고 있다"며 "앞으로도 지속적인 품질혁신 활동을 통해 고객만족을 극대화 하는데 힘쓰겠다"고 말했다
하이트진로, '비타500에이슬' 한정 출시
하이트진로가 광동제약의 비타민 음료 '비타500'과 협업한 '비타500에이슬'을 출시한다고 5일 밝혔다. '아이셔에이슬', '메로나에이슬'에 이어 세 번째 협업 제품이다.
비타500에이슬은 비타500과 동일하게 비타민C 500mg이 들어있다. 비타민C의 상큼함을 특색있게 구현했다. 알코올 도수는 12도이며, 출시가격은 아이셔에이슬과 동일하다.
신제품은 7일 전국 출시 예정이며, 한정 수량 판매된다. 국내 주요 상권에서 만나볼 수 있으며, 출시 기념 행사로 전국 핵심 상권 내 업소에서는 '비타500젤리' 증정 행사를 진행한다.
SK매직, '보더리스 인덕션 라이트' 출시
SK매직이 '보더리스 인덕션 라이트(Light, 모델명: IHR-B33, B23)'를 선보이고, 출시 기념 할인 프로모션을 오는 12일부터 네이버 브랜드 스토어를 통해 진행한다고 5일 밝혔다.
보더리스 인덕션 라이트는 세계 최대 가전전시회 '2021 CES(Consumer Electronics Show)'에서 'CES 혁신상(Innovation Award)'을 수상하며 세계 무대에서 먼저 인정 받은 프리미엄 모델, 보더리스 인덕션의 주요 핵심 기능만 담아 가격 부담을 줄인 것이 특징이다.
최고 출력은 국내 최대 화력3400W를 제공한다. 고성능 IH코일이 빠르고 강력하게 열을 전달하며, 강력한 초고화력을 지원하는 '파워 부스트' 기능을 통해 보다 많은 양의 요리도 단시간 내 빠르게 요리하고, 맛은 더욱 극대화할 수 있다.
보더리스 인덕션의 핵심 기능인 화구 간 경계를 없앤 '수퍼 플렉스 존(Super Flex Zone)'도 3400W의 초고화력을 지원한다.
화력 조절도 간편하다. 기본 터치식 조작은 물론 프리미엄 모델에 제공하는 탈부착형 '초미세 소프트 다이얼' 방식을 적용해 좌우로 다이얼을 돌려 화력을 9단계까지 섬세하게 조절 할 수 있다. 또, 마그네틱 재질로 탈부착이 가능해 상판을 보다 깨끗하게 청소할 수 있다.
인덕션의 핵심 부품인 IH코일의 성능은 최대로 높이고, '2중 스스로 안심 설계 기술'로 안전성은 한층 더 강화했다. IH코일의 전열과 단열을 위해 고성능 단열재를 적용했으며, 내부의 열을 빠르고 안전하게 식히기 위해 '파워 쿨링 시스템'을 적용해 안전하게 사용할 수 있다. 이 밖에 젖은 행주 및 아이·반려동물로 인한 오작동 방지를 위한 안전 장치 및 과열 출력 제어, 시간 제어, 차일드 락 등 각종 안전사고를 예방하기 위한 총 22종의 최첨단 안전장치 시스템을 탑재해 믿고 안심하고 사용할 수 있다.
BATX백야드, 콜라보 캠페인
BAT로스만스가 아웃도어의 계절 가을을 맞아 궐련형 전자담배 글로 프로 슬림에 다양한 캠핑 감성을 담은 '어디서나 즐거움을 부스트' 캠페인을 진행한다고 5일 밝혔다.
캠퍼들의 성지인 백야드빌더(Backyard Builder)와 콜라보레이션 형태로 펼쳐지는 이번 캠페인은 일상에서 벗어나 자유로운 아웃도어 라이프를 찾는 흡연자를 대상으로 다양한 글로(glo™) 프로모션을 펼친다.
우선 백야드빌더 성수를 메인으로, 답십리, 분당 지점에서 각각 캠핑 감성을 담은 '글로X캠핑' 팝업스토어를 운영한다. 백야드빌더 성수에는 마스코트 빌리와 글로 로고가 그려진 포토존, 캠핑 콘셉트존으로 꾸며져 글로 브랜드의 다양한 모습을 경험해볼 수 있다.
팝업스토어를 찾은 모든 방문객들은 콜라보레이션 스티커를 받을 수 있으며, 글로 멤버십 가입 및 SNS 이벤트 참여를 통해 시원한 음료와 글로 프로 슬림 한정판 스킨 및 키링을 받을 수 있다. 특히 17일 백야드빌더 성수에서는 콜라보를 기념해 150만원 상당의 경품을 받을 수 있는 럭키 드로우 행사 등 오프닝 이벤트를 개최한다.
또한 5일부터 4주간 글로 공식 온라인 몰에서는 백야드빌더와의 협업으로 탄생한 글로 프로 슬림 스킨 에디션을 구매할 수 있다. 캠퍼들의 감성을 자극할 스킨 에디션은 블랙, 네이비, 옐로우, 카키 4종으로 판매된다.