KB국민카드가 전용 자동응답시스템(ARS)과 고객센터를 통한 정부 긴급재난지원금 신청을 시작했다고 17일 밝혔다.

지원금 신청은 전용 ARS와 고객센터를 통해 매일 오전 0시30분부터 오후 11시30분까지 가능하다. 운영 시간 외에는 상담 예약을 접수할 수 있다.

전용 ARS의 경우 ARS 연결 후 기부금 없이 신청 시 1번, 기부금 포함 신청 시 2번을 누르면 된다.

기부금 포함 여부 선택 후 고객 확인, 비밀번호 등을 통한 본인 인증, 정보제공동의 과정을 거치면 신청이 완료된다.

기부금을 포함해 신청하는 고객은 정보제공동의 후 음성 안내에 따라 일부 또는 전액을 선택해 기부할 수 있다.

KB국민카드 관계자는 "홈페이지, 모바일 애플리케이션 등 온라인 채널 이용이 어려운 고객들을 위해 전용ARS와 고객센터에서도 정부 긴급재난지원금을 쉽고 편리하게 신청할 수 있도록 했다"고 말했다.