거제시가 25일(오늘)부터 스마트 민원신청 서비스를 개시한다. 민원 신청 시 키오스크에 탑재된 시스템을 이용하면 모바일 간편인증 한 번으로 본인정보, 차량정보 등 공공기관 개인정보가 한번에 입력된다.

25일 거제시는 지난해 첨단기술 활용 공공서비스 촉진 공모사업 선정을 시작으로 공공마이데이터, 모바일 간편인증 연계를 추진해 이날부터 스마트 민원신청 서비스를 시작한다고 밝혔다.

현재 스마트 민원신청 서비스는 시청민원실, 하청면사무소, 옥포2동행정복지센터, 장평동주민센터에서 이용할 수 있다. 가족관계, 주민등록, 사회복지, 자동차 및 지방세 등 5개 분야 36종의 민원신청서 작성을 지원한다.

이외에도 디지털 취약계층을 위한 스마트패드를 도입해 담당공무원과 함께 민원신청서를 작성할 수 있는 대면서비스 또한 지원한다.

거제시 이성부 정보통신과장은 “스마트 민원신청 서비스를 통해 시민들이 보다 간편하게 민원신청서를 작성할 수 있게 됐다"며 “앞으로 운영 데이터를 기반으로 서비스를 지속 개선해 시민들이 만족할 수 있는 서비스를 제공하겠다"고 말했다.