BNK경남銀, 시니어 고객 친화 ATM서비스
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BNK경남銀, 시니어 고객 친화 ATM서비스
  • 전지윤 인턴기자
  • 승인 2023.08.10 16:49
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글씨크기 조정 등 주요 업무에 적용
사진=BNK경남은행
사진=BNK경남은행

BNK경남은행이 고객 편의 강화를 위해 '시니어 고객 친화적 ATM 서비스'를 제공한다고 10일 밝혔다. 

기존 ATM 화면에 큰 글씨, 색상 대비 등을 적용시킴으로써 만들어진 새로운 서비스는 시인성이 강화된 것이 특징이다. 

서비스를 통해 기존 ATM에서 가장 많이 쓰이는 출금, 송금, 입금, 통장정리 등 4개의 업무를 기본 화면에서 제일 먼저 제공한다. 뿐만 아니라 만 65세 이상 고령층 고객을 대상으로 자동화기기 현금 인출 수수료도 면제해 준다. 

이경기 BNK경남은행 디지털전략부 리더는 "경남은행은 시니어 고객들을 위한 서비스를 점차 확대해 나가는 중"이라며 "향후 디지털 금융서비스 이용 고객들에게 불편 없이 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다. 


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