DB손해보험은 모바일앱과 모바일웹에서 고객별 맞춤형 서비스인 'MY뷰' 서비스를 오픈했다고 28일 밝혔다.

그동안 보험계약 관련 정보는 해당 서비스 메뉴별로 선택해 확인할 수 있었다. 하지만 'MY뷰'를 통해 첫 화면에서 고객의 정보를 통합해 보여줌으로써 고객이 가입 중인 보험계약, 대출가능금액, 보상처리현황 등을 바로 확인할 수 있다. 필요에 따라 원하는 서비스로 즉시 연결도 가능하다.

또한 보험계약정보 외에 추천 보험상품을 한번에 확인할 수 있다. 고객이 현재 유지 중인 보험계약 외에 추가로 가입이 필요한 보험상품을 바로 확인해 상담을 신청할 수도 있다.

이외에도 다양한 이벤트 등 DB손해보험의 새로운 소식을 한 화면에 제공함으로써 좀 더 고객이 편리하게 다양한 콘텐츠에 접근할 수 있도록 개선했다. DB손해보험은 'MY뷰' 서비스를 통해 고객 중심의 직관적이고 명확한 UI를 제공함으로써 쉽고 간편하게 원하는 서비스를 이용할 수 있도록 반영했다.

DB손해보험 관계자는 "앞으로도 초개인화 시대에 발맞춰 고객경험 데이터를 활용한 고객별 맞춤형 서비스를 지속적으로 고도화해 제공할 예정"이라고 밝혔다