케이뱅크가 9일 기준 누적 고객 900만명을 돌파했다.

2017년 4월 출범한 케이뱅크는 2019년 4월 고객 100만을 돌파한후 2021년 2월 300만명, 같은해 5월 500만명을 돌파했다. 900만 고객 돌파는 2022년 9월말 800만 고객 달성 이후 10개월만이다.

900만 돌파 고객중 가장 높은 증가세를 보인 건 50대이상이다. 2021년말 16%에 그쳤던 50대이상 비중이 올해 7월말에는 21%까지 올라오며 처음으로 20%를 넘어섰다. 가장 많은 비율을 차지한 30대(29%)를 시작으로 40대(25%), 20대(23%) 순으로 전연령층에서 20%대의 고른 비율을 보였다.

전체 고객 1인당 수신 평균잔액도 작년말 대비 올 7월말에는 26% 늘었다. 전체적으로 연령대 별로 골고루 늘었는데 특히 60대의 경우 1인당 수신 평균잔액이 29% 늘면서 가장 큰 증가세를 보였다. 평균잔액으로는 40대가 가장 많은 금액을 보유하고 있다.

케이뱅크의 여신 성장을 이끈 건 ‘아파트담보대출’이다. 국내 최초로 100% 비대면 아파트담보대출 상품(대환대출·생활안정자금)을 출시한 이후 작년 10월 신규 구입자금 대출도 출시해 아담대 포트폴리오를 완성했다.

금리인하뿐아니라 아담대 우대금리 조건 폐지와 신용대출 상품 중도상환수수료 폐지로 고객에게 돌아간 혜택은 약 180억원이었다. 지난 2021년 6월부터 기존 우대금리 조건을 폐지하고 모든 이용 고객에게 연 0.5% 우대조건을 적용해 약 100억원의 이자 혜택이 돌아갔다. 신용대출 상품에 대해서도 대출 후 1년 이내 해지 시 발생했던 중도상환수수료를 면제해 2년동안 약 80억원의 혜택을 제공했다.

수신상품은 작년 10월부터 ‘코드K 정기예금’, 파킹통장인 ‘플러스박스’ 등 주요 수신 상품의 금리를 5차례 올려왔다.

또한 2021년 11월 업계 최초로 내놓은 금리보장서비스는 이미 가입한 예금이더라도 14일내에 금리가 오르면 예금가입일로부터 소급해 더 많은 이자를 준다. 출시이후 이 서비스를 통해 약 2년간 약 7만5000여명에게 37억원의 이자를 추가로 지급했다.

여수신 상품외에도 ‘우리집 변동 알림’, ‘오아시스마켓 케이뱅크 멤버십’, ‘오늘의 쿠폰’ 등 고객에 다양한 혜택을 제공하는 서비스도 출시했다. 특히 지난 5월 출시한 공모주 청약을 안내해주는 ‘공모주 메이트’ 서비스는 7월말 누적 이용건수 130만건을 돌파했다.

서호성 케이뱅크 행장은 “어려운 환경속에서도 고객의 실질 혜택 제공을 위한 노력이 고객 900만명 돌파를 이뤘다”며 “하반기에도 차별화된 여수신 신상품 출시와 제휴를 강화해 성장하겠다”고 말했다.

지난해 10월 이후부터 지난달까지 총 6차례 아파트담보대출 금리 인하를 단행하면서 케이뱅크의 아담대 상품은 올해 들어 7월말까지 1조6000억원을 신규 취급했다. 이중 50%이상이 타 금융권에서 갈아탄 대환대출 고객이었다.