차별화된 근무환경 조성... 쿠팡, 물류산업 新기준 만든다

쿠팡이 자사 뉴스룸을 통해 대규모 추가 고용, 기술 및 자동화 설비 투자, 국내 물류센터 물류업무 종사자 100% 직고용 등의 차별화된 근무환경을 만들고 있다고 20일 밝혔다.

쿠팡 물류센터는 지난해 1월부터 12월까지 1만2484명의 물류센터 인력을 추가 고용해 연간 78%의 인력을 늘렸다. 2020년 12월말 기준 2만8451명이 근무하고 있다. 

또한 기술 투자에 5000억 원을 투입해 ▲자동포장 시스템 ▲자동 분류기 도입 ▲컨베이어 벨트 증설 ▲AI활용한 작업 동선 최적화 등으로 근무 강도를 낮췄다.

특히 단기직 직원의 상시직 전환도 활발하다. 평가 기준에서 UPH(units pur hour, 시간당 생산량)를 제외하고, 모든 단기직원에게 월 3회 이상 상시직 입사를 제안해 이 중 80% 가량이 합격되고 있다.

더불어 쿠팡은 전국 물류센터 종사자 100%를 직고용 하고 있다. ▲4대보험 ▲주5일 52시간 ▲주휴수당 및 퇴직금 ▲통근버스 무상 제공 ▲식사 무상 제공 등 다양한 복리후생을 제공하며 물류 산업 근로환경의 새 기준을 만들고 있다.

한편, 쿠팡은 거짓 주장과 모함에 단호하게 대응해 나간다는 입장이다. 쿠팡 관계자는 "고객만을 바라보면서 고객들이 '쿠팡 없이 어떻게 살았을까?'라고 말하는 세상을 만들기 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.