'마케팅의 진화'... 화장품·패션 업계, 메타버스 탑승 대세
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'마케팅의 진화'... 화장품·패션 업계, 메타버스 탑승 대세
  • 최지흥 기자
  • 승인 2022.01.09 20:03
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코로나 확산세에 가상 체험·공간 마케팅 주목
메타버스 플랫폼 제페토 활용 기업 확대
토니모리 이어 헤라까지 메타버스 플랫폼 도입
나스, 메타버스 플랫폼과 콜라보 제품 출시
MCM·커버낫 등 패션 업계도 메타버스 활용 눈길
로레알, 라이브 쇼핑 페스티벌 등 온라인 강화
최근 아모레퍼시픽 대표 화장품 브랜드 헤라는 제페토와 손잡고 브랜드 공식 팝업 공간의 문을 연다고 발표했다. 사진=헤라
최근 아모레퍼시픽 대표 화장품 브랜드 헤라는 제페토와 손잡고 브랜드 공식 팝업 공간의 문을 연다고 발표했다. 사진=헤라

코로나가 지속적으로 확산되면서 접촉하지 않는 비대면 소비 시장이 대세가 되고 있다. 화장품과 패션 업계에서도 사회적 분위기에 부응해 가상 체험과 공간에 투자를 확대하는 추세다. 이미 미국과 일본 등 화장품 선진국들은 3차원 가상공간을 의미하는 메타버스(Metaverse)를 활용한 마케팅을 적극 이용하고 있다. 이에 국내 기업들도 잇달아 메타버스를 활용하는 사례들이 늘고 있다.

특히 네이버제트(Z)가 운영하는 메타버스 플랫폼인 제페토(ZEPETO)와 협업을 진행하는 기업들이 늘고 있다. 최근 아모레퍼시픽 대표 화장품 브랜드 헤라는 제페토와 손잡고 브랜드 공식 팝업 공간의 문을 연다고 발표했다.

헤라와 제페토의 파트너십으로 오픈한 팝업스토어는 헤라의 한정판 ‘위시로켓 컬렉션’의 가상 세계관으로 구성했다. 제페토 한강공원에 불시착한 희망행성의 위시로켓 내부는 일러스트 아티스트 방상호 작가의 시선으로 담아낸 서울의 모습에 희망과 관련된 오브제로 가득 채웠다.

위시로켓 컬렉션만의 독특한 아이덴티티를 담은 메이크업존, 포토존, 무중력 서재 공간 등 세 개의 디지털 인터랙티브 공간에서는 이번 컬렉션 제품을 가상으로 얻을 수 있는 다양한 체험이 가능하다.

제페토 헤라 팝업스토어는 제페토 한강공원에서 이용할 수 있으며, 3D 아바타로 다른 사용자들과 함께 소통하며 즐길 수 있다. 또한 제페토 헤라 팝업스토어는 1월 20일까지 ‘Wish You Good Luck Challenge’ 이벤트를 통해 2022년 나의 소원을 올리면 추첨을 통해 경품을 준다.

지난해 말 토니모리는 제페토에 ‘홍대 토니모리 월드’를 론칭했다. 홍대 토니모리 월드는 볼거리, 즐길 거리가 많고 특히 인증샷 찍기에 특화되어 있는 것이 특징이다. 사진=토니모리
지난해 말 토니모리는 제페토에 ‘홍대 토니모리 월드’를 론칭했다. 홍대 토니모리 월드는 볼거리, 즐길 거리가 많고 특히 인증샷 찍기에 특화되어 있는 것이 특징이다. 사진=토니모리

이에 앞서 지난해 말 토니모리는 제페토에 ‘홍대 토니모리 월드’를 론칭했다. 홍대 토니모리 월드는 볼거리, 즐길 거리가 많고 특히 인증샷 찍기에 특화돼 있다. 토니스트리트 존, 점프맵 존, 버스킹 존, 드라이빙 존, 그래피티 존 등 다양한 콘셉트로 이뤄진 가상의 홍대 거리 곳곳을 자동차를 타고 누빌 수 있다. 또한 토니모리가 새롭게 선보이는 가상 인플루언서 캐릭터 ’토니(TONI)’와 함께 주력 제품 등도 다양하게 만나볼 수 있다.

1층 매장에는 업계 최초 무라벨 비건 토너인 ‘원더 비건라벨 세라마이드 모찌 진정 토너’와 2021 FW 메이크업 컬렉션인 ‘더 쇼킹 스핀오프 팔레트’ 등이 진열돼 있다. 또한, 개성 있고 나다운 것에 관심이 많은 미-크러시(me-crush) 걸 ‘토니’ 캐릭터와 그녀의 반려동물 캐릭터 ‘모리(MOLY)’까지 만날 수 있다. 토니모리는 제페토에 구축한 홍대 토니모리 월드가 좋은 반응을 얻음에 따라 다양한 메타버스 채널을 확장한다는 계획이다.

지난해 10월, 아티스트 브랜드 나스는 제페토와 협업을 통해 제페토만을 위해 고안된 아이코닉한 메이크업 룩과 한정판 액세서리를 경험해볼 수 있는 캡슐 컬렉션을 공개했다. 사진=나스
지난해 10월, 아티스트 브랜드 나스는 제페토와 협업을 통해 제페토만을 위해 고안된 아이코닉한 메이크업 룩과 한정판 액세서리를 경험해볼 수 있는 캡슐 컬렉션을 공개했다. 사진=나스

지난해 10월, 아티스트 브랜드 나스는 제페토와 협업을 통해 아이코닉한 메이크업 룩과 한정판 액세서리를 경험해볼 수 있는 캡슐 컬렉션을 공개했다.

사용자들은 제페토 앱 내에서 나스의 에어 매트 라인으로 연출된 아이코닉한 8가지 메이크업 룩을 시험해 볼 수 있다. 또한, 제페토에서만 경험할 수 있는 나스 크롭 탑, 크로스바디 백과 롤러 스케이트를 아바타에 함께 매치해 자신만의 개성 넘치는 룩으로 다양하게 연출할 수 있게 구성했다.

자신만의 룩을 완성한 후에는 제페토의 비디오 및 포토 부스 기능을 통해 또 다른 에어 매트 립 컬러의 경험도 할 수 있다. ‘Dare to Air’를 테마로 한 나스의 비디오, 포토 부스는 화려한 롤러 스케이트장 배경에서 커스텀된 포즈로 나만의 매력을 담은 나스 룩의 아바타를 사진과 영상으로 제작할 수 있다.

지난해 12월, MCM은 제페토에 3D ‘MCM 큐빅맵’을 공개하고 가상 패션 아이템 15종을 출시했다. 사진=MCM
지난해 12월, MCM은 제페토에 3D ‘MCM 큐빅맵’을 공개하고 가상 패션 아이템 15종을 출시했다. 사진=MCM

패션 업계도 제페토와의 협업을 통해 메타버스에 잇달아 탑승 중이다. 지난해 12월, MCM은 제페토에 3D ‘MCM 큐빅맵’을 공개하고 가상 패션 아이템 15종을 출시했다. MCM 큐빅맵은 현실과 환상이 공존하는 유토피아 세계로 표현됐다. 또한 MZ세대가 MCM의 메타버스 공간에서 자유분방한 시간을 보낼 수 있도록 성별과 나이 등 규제, 경계로부터 구속받지 않는 MCM의 스타일을 담았다.

이곳에서는 2021년 MCM이 창립 45주년을 기념해 발표한 ‘큐빅 모노그램’ 테마의 룸 네 곳을 둘러볼 수 있다. 캐릭터가 점프해서 위태로운 큐빅 계단을 올라가는 ‘점핑 큐빅 게임 존’, MCM 인형과 풍선이 가득한 ‘멜팅 팝 존’, MCM 2021 F/W 캠페인을 촬영한 ‘메타버스 스튜디오’, 화려한 디스코 파티를 즐길 수 있는 ‘MCM 디스코 스테이지’로 구성됐으며, 자신의 3D 캐릭터를 통해 포토존에서 인증샷 찍기 및 점핑 게임 등의 콘텐츠를 즐길 수 있도록 설계됐다.

이와 함께 MZ세대의 라이프 스타일을 대변하는 활동성 높고 트렌디한 가상 패션 아이템 15종도 정식 출시했다. ‘MCM X 제페토 컬렉션’은 MCM 큐빅 모노그램 컬렉션 대표 상품을 구현한 의류와 가방, 모자 등 액세서리로 구성됐다. 이외에 오랜 시간 MCM의 상징으로 활약한 비세토스 모노그램 백팩과 페이스 액세서리 등도 포함됐다.

MCM은 제페토 콜라보레이션 오픈을 기념해 1월 20일까지 포스팅 및 인증샷 이벤트도 진행한다. ‘MCM X 제페토 컬렉션’ 아이템을 착용하거나 위시리스트에 추가한 후 MCM 큐빅맵에서 찍은 사진을 필수 해시태그와 함께 자신의 제페토 피드에 포스팅한 유저에게 추첨을 통해 ‘MCM X 제페토 컬렉션’ 아이템을 증정할 예정이다.

또한 MCM 큐빅맵 내 점핑 큐빅 게임 존에서 게임 퀘스트를 완료한 후 정상의 포토 스팟에서 찍은 캐릭터의 인증샷을 인스타그램에 공유하면 추첨을 통해 MCM 제품을 제공한다.

배럴즈의 캐주얼 브랜드 커버낫도 지난해 12월, 제페토 내에 다양한 볼거리와 색다른 경험을 선사 하는 브랜드관을 오픈했다. 사진=커버낫
배럴즈의 캐주얼 브랜드 커버낫도 지난해 12월, 제페토 내에 다양한 볼거리와 색다른 경험을 선사 하는 브랜드관을 오픈했다. 사진=커버낫

배럴즈의 캐주얼 브랜드 커버낫도 지난해 12월, 제페토 내에 다양한 볼거리와 색다른 경험을 선사 하는 브랜드관을 오픈했다. 커버낫 브랜드관을 방문하는 고객은 C 로고 니트, C 로고 맨투맨, 리버시블 숏패딩 등 커버낫의 인기 아이템들을 메타버스 공간 속에서 그대로 만나볼 수 있다.

또한 커버낫 제품을 착용한 아바타를 제페토 어플 내 #Covernat 해시태그와 함께 게시글에 올리면 고객에게 아바타가 입은 실제 제품을 증정하는 이벤트도 진행 중이다.

로레알코리아는 1월 20일까지 네이버쇼핑과 함께 진행하는 초대형 라이브 쇼핑 페스티벌 ‘뷰티 원더랜드 페스타’를 개최한다. 사진=로레알코리아
로레알코리아는 1월 20일까지 네이버쇼핑과 함께 진행하는 초대형 라이브 쇼핑 페스티벌 ‘뷰티 원더랜드 페스타’를 개최한다. 사진=로레알코리아

한편 온라인 공간에서 고객과 직접 소통하며 제품을 판매하는 사례도 다양하게 전개되고 있다. 로레알코리아가 1월 20일까지 네이버쇼핑과 함께 진행하는 초대형 라이브 쇼핑 페스티벌 ‘뷰티 원더랜드 페스타’는 대표적인 사례라고 할 수 있다.

이번 페스티벌은 네이버 쇼핑의 핵심 서비스로 부상 중인 ‘쇼핑 라이브’를 적극 활용하고 ‘버추얼 인플루언서’ 등 강화된 ‘쇼퍼테인먼트(shoppertainment, 쇼핑+엔터테인먼트)’ 경험을 제공한다는 점이 특징이다. 지난해 6월에 이어 두 번째로 기획된 이번 페스티벌은 쇼퍼테인먼트를 콘셉트로 소비자들에게 다양한 엔터테인먼트 콘텐츠와 커머스가 접목된 디지털 경험을 제공한다.

키엘을 시작으로 랑콤, 비오템, 케라스타즈, 조르지오 아르마니 뷰티, 라로슈포제, 스킨수티컬즈, 아틀리에 코롱, 어반디케이, 헬레나 루빈스타인, 로레알파리, 메이블린 뉴욕 등 로레알을 대표하는 12개 화장품 브랜드가 참여한다.

또한 슈퍼주니어 이특이 진행하는 네이버 쇼핑 라이브의 인기 프로그램 '하이라이특쇼'에서 페스티벌을 소개하고 김해나, 리코 등 네이버 쇼핑라이브 인기 라이브스타와 레페리 소속 TOP 뷰티 크리에이터 레오제이가 총 출동해 쇼핑에 재미를 더한다.

MZ 세대를 겨냥한 새로운 시도도 돋보인다. 라인프렌즈의 글로벌 인기 캐릭터 ‘BT21’과 협업해 네이버 라이브쇼 출연, 퀴즈 출제 등 페스티벌 홍보를 위한 다양한 활동을 진행한다.

뿐만 아니라 키엘은 국민 수분 크림 ‘울트라 훼이셜 크림(125ml) 한정판 BT21 에디션’을 네이버 단독으로 선론칭하고, 라로슈포제는 판테놀 10%가 함유된 ‘시카 회복 세럼’을 세계 최초로 단독 공개하며 비오템은 비오템 옴므의 프리미엄 라인 ‘포스 수프림 블루 세럼(50ml)’을 선보일 예정이다.

또한 케라스타즈는 헤어 오일 ‘엘릭서얼팀 리미티드 에디션’을 처음 공개하고 다양한 기프트를 증정하며 스킨수티컬즈는 항산화 앰플 ‘C E 페룰릭’ 구매 시 정품을 비롯한 증정품을 제공하고 15% 할인도 진행한다.


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