365mc, 지방흡입 후 초고객만족 보증제 실시
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365mc, 지방흡입 후 초고객만족 보증제 실시
  • 설동훈 기자
  • 승인 2020.06.22 14:39
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동일부위 지방흡입 터치업, 후 증상 케어 등 무상제공
365mc는 수술고객 만족도 극대화를 위해 지방흡입 후 '초고객만족' 보증서를 발급키로 했다.사진=365mc
365mc는 수술고객 만족도 극대화를 위해 지방흡입 후 '초고객만족' 보증서를 발급키로 했다.사진=365mc

365mc가 지방흡입 수술 고객의 만족도를 극대화하고, 신뢰에 부응하기 위해 ‘초고객만족 보증서'를 발급한다고 22일 밝혔다.

이번 실시하는 보증 제도를 통해 365mc는 향후 지방흡입 수술 고객에게 ▲동일부위 지방흡입 터치업 ▲후 증상 케어 ▲개인별 맞춤 만족 플러스 프로그램 등 파격적인 서비스를 1년간 무상 제공할 예정이다.

365mc는 지난 2019년 최상위 가치를 ‘초고객만족’으로 정했다. 이에 따라 고객의 치료 결과 향상에 모든 역량을 집중, 과감한 도전과 끊임없는 혁신을 하며 나눔 실천 등의 사회적 소명을 추구하기 위해 여러 제도들을 시도했다.

비만치료 결과예측 인공지능 서비스 '밥스', 다이어트 성공을 그리며 비만 치료 성공률을 높이는 ‘미래성공기’, ‘내 변화 사진 리뷰’, ‘내게 주는 다이어트 칭찬 등록’ 등이 대표적이다.

365mc대표원장협의회 김하진 회장은 “99%를 만족시키는 것을 넘어 마지막 한 명의 고객까지도 만족시킬 수 있는 ‘초고객만족’을 위해 최선을 다해왔다”며 “앞으로도 최우선가치를 실현하기 위해 그 어떤 도전도 두려워하지 않고 부단히 노력할 것”이라고 말했다.



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