디지털 자산관리 서비스 전문성·사용자 편의성 증대
하나은행이 대표 하나원큐 애플리케이션(앱)을 이용하는 고객이라면 누구나 프라이빗 뱅킹(PB) 자산관리 서비스를 받아볼 수 있도록 '디지털PB 하이디'서비스를 오픈했다고 23일 밝혔다.
'하이, 디지털!'의 의미를 가진 '디지털PB 하이디'는 자산관리에 유익한 정보를 제공하는 가상의 캐릭터로 하나원큐의 'My PB' 또는 맞춤 설정을 통한 'MY 전담직원' 페이지에서 이용할 수 있다.
'디지털PB 하이디'는 연령, 직업, 보유자산 등 손님 특성에 따라 서로 다른 맞춤형 서비스를 제공하는 '개인화 콘텐츠'와 부동산, 세금, 투자심리 등 양질의 자산관리 노하우를 제공하는 '공통 콘텐츠'로 구성돼 있다.
'개인화 콘텐츠'는 예·적금, 펀드, 대출 등의 금융상품뿐만 아니라 손님 특성을 분석해 세무, 부동산 매매, 연금관리 등 종합적인 맞춤형 솔루션까지 제공한다. 또 모든 고객에게 동일하게 제공되는 공통 콘텐츠는 ▲돈이 되는 정보 ▲탁월한 세테크 ▲궁금한 부동산 법률 ▲진귀한 신탁 등 4개의 알찬 카테고리로 구성돼 있다. 각 카테고리 별로 재테크에 도움이 될 수 있는 다양한 추천 상품을 보여준다.
하나은행 관계자는 "하나원큐에 로그인만 하면 쉽고 편리하게 전문화된 디지털PB 서비스를 경험할 수 있게 된다"면서 "자산관리의 전문성과 앱 이용자 편의성이 한층 증대될 것으로 기대된다"고 말했다. 이 관계자는 이어"지속적인 고도화 작업을 통해 손님들께 한층 더 차별화되고 유익한 디지털PB 서비스를 제공할 계획"이라고 말했다.
저작권자 © 시장경제 무단전재 및 재배포 금지
문혜원 기자
maya4you@meconomynews.com
소상공 · 금융 담당하고 있습니다. 뻔뻔하게 질문하고 겸손하게 쓰겠습니다.