메르세데스-벤츠, '수원 권선 서비스센터' 개장
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메르세데스-벤츠, '수원 권선 서비스센터' 개장
  • 노경민 기자
  • 승인 2022.05.20 14:25
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경기 남부권 서비스 강화
전기차 프리미엄 서비스
비대면 디지털 서비스 제공
메르세데스-벤츠 수원 권선 서비스센터. 사진=메르세데스-벤츠 코리아
메르세데스-벤츠 수원 권선 서비스센터. 사진=메르세데스-벤츠 코리아

메르세데스-벤츠 코리아가 경기 남부권 내 서비스 네트워크 강화를 위해 '메르세데스-벤츠 수원 권선 서비스센터'를 열었다.

수원역에서 차량으로 10분 거리에 위치한 메르세데스-벤츠 수원 권선 서비스센터는 수도권 제2순환고속도로 및 과천 의왕 고속도로와도 가까워 경기 남부권 인근 고객에게 높은 접근성과 편의성을 제공한다.

해당 서비스센터는 지상 4층, 총 연면적 약 600평의 규모로, 총 11개의 워크베이를 갖춰 신속하고 효율적으로 차량의 일반수리는 물론 사고수리까지 가능하다. 뿐만 아니라, 전기차 전문 공구 구비 및 테크니션 상시 대기로 전기차에 최적화된 프리미엄 서비스도 제공할 예정이다.

또한 ▲24시간 온라인 예약 ▲청구서 온라인 결제 ▲정비 내용을 영상으로 설명해주는 고객 중심의 비디오 커뮤니케이션 등 비대면으로 고객이 편리하게 서비스센터를 이용할 수 있는 디지털 솔루션이 구축되어 있다.

수원 권선 서비스센터는 6월 말까지 이용 고객에게 다양한 사은품을 제공하는 고객 행사를 진행한다. 처음으로 유상수리를 받은 고객에게는 머그컵 세트, 정기 점검 서비스 고객에게는 EQ 브랜드 로고가 있는 유리컵을 증정한다.

사고수리 고객에게는 수리 금액에 따라 골프 경량 커버, 골프 클럽 슬림 케이스 등 메르세데스-벤츠 컬렉션을 특별 사은품으로 제공한다. 해당 프로모션 기간 동안 타이어 2본 이상 교체한 고객에게는 메르세데스-벤츠 장우산을 준다.



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