KB증권, 임직원 대상 소비자 보호 교육 실시
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KB증권, 임직원 대상 소비자 보호 교육 실시
  • 김태영 기자
  • 승인 2021.07.02 11:35
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소비자 보호 마인드 전사 확립
사진=KB증권 제공
사진=KB증권 제공

KB증권은 소비자 보호의 날을 맞아 임직원들을 대상으로 소비자 보호 정신 함양을 위한 교육과 행사를 진행했다고 1일 밝혔다.

앞서 KB증권은 지난 4월 매 분기 첫 영업일을 소비자보호의 날로 지정했다. 올해 3분기에는 임직원들이 직접 소비자 보호 슬로건을 만들고 소비자 보호 정신 확립을 위한 교육을 실시했다.

투표를 통해 우수작으로 선정된 슬로건은 고객에게 발송하는 안내 문자 메시지, 영업점 내 게시물을 통해 홍보된다. 슬로건은 홈페이지와 유튜브 채널에도 활용될 예정이다.

박정림 KB증권 사장은 "소비자 보호의 날 행사는 금융 소비자 보호법 시행으로 급격하게 변화하는 금융 환경에 능동적으로 대응해 소비자 보호에 앞장 서기 위한 것"이라며 "앞으로도 소비자 보호를 위한 고객 중심 경영을 추진할 것"이라고 말했다.

KB증권은 임직원들에게 소비자 보호의 중요성을 인식시키고 금융 소비자 대상 교육, 고객 패널, 고객의 소리(VOC) 등 다양한 활동을 수행함으로써 환경·사회·지배구조(ESG) 중심의 지속 가능한 경영 기반을 다져 나갈 방침이다.


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