삼성화재 보험 가입자 1000만명 넘었다
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삼성화재 보험 가입자 1000만명 넘었다
  • 배소라 기자
  • 승인 2019.11.27 17:28
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혁신적인 보험상품을 꾸준히 선보인 덕분
12월 한달간 '천만 돌파' 고객 감사 이벤트
사진=삼성화재
사진=삼성화재

삼성화재 보험 상품에 가입한 고객 수가 이달 들어 1000만명을 넘어섰다.

삼성화재는 고객 수가 2002년 500만명, 2014년 800만명을 넘어 이달 1000만명을 달성했다고 27일 밝혔다.

1999년 본격적으로 장기손해보험 시장의 포문을 연 삼성화재는 실손보험, 운전자보험, 통합보험 등 다양한 상품을 보험업계 최초로 개발했다.

이후 임신 실손 특약, 인터넷완결형 장기보험, 건강증진형 마이헬스 파트너 등 고객의 건강과 생활에 필요한 혁신적인 보험상품을 꾸준히 선보이고 있다.

특히 건강증진 서비스 애니핏, 당뇨관리 서비스 마이헬스노트, 삼성화재 애니포인트 등 차별화된 서비스로 고객 수가 늘었다고 회사 측은 설명했다.

삼성화재는 2002년 '애니카'를 통해 자동차보험의 브랜드 시대를 열었으며, 365일 24시간 긴급출동 서비스도 처음 도입했다. 2009년 인터넷 다이렉트 자동차보험 시장에 처음 진출한 것도 삼성화재다.

보험업계 최초 콜센터 설립, 고객패널제도, 고객권익보호위원회 및 소비자보호위원회 운영 등 고객 권익보호와 신뢰 제고를 위한 활동도 실시하고 있다.

이를 바탕으로 삼성화재는 NCSI, KCSI, KS-SQI 등 국내 주요 고객만족도 평가에서도 최장기 1위를 달성하는 등 고객에게 신뢰받는 보험사로 자리매김하고 있다.

삼성화재는 천만고객 돌파를 기념해 홈페이지에서 고객 감사 이벤트를 진행한다.

다음달 2일부터 31일까지 진행되는 이번 이벤트는 간단한 퀴즈를 맞추는 형태로 삼성화재 고객이라면 누구나 참여할 수 있다.

정답자 중 추첨을 통해 1천명에게는 천만다행 럭키박스를, 1만명에게는 스타벅스 기프티콘을 제공한다. 그 외 모든 정답자에게는 삼성화재 애니포인트 1천점이 적립된다.


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