조현준 효성 회장은 “전문성을 갖춘 인재가 기업 성장의 핵심”이라고 말했다. 효성은 ‘인재가 회사의 경쟁력’이라는 경영철학을 바탕으로 글로벌 초일류 기업으로 도약하는 원동력을 확보하기 위해 우수 인재 채용에 노력하는 한편 분야별로 체계화된 업무역량 향상 프로그램을 운영하고 있다.

효성이 추구하는 인재상은 그룹 핵심가치인 ‘최고’, ‘혁신’, ‘책임’, ‘신뢰’의 효성웨이(Hyosung Way)를 실현할 수 있는 사람이다. ▲자신의 분야에서 최고의 전문성을 갖추기 위해 노력하고 ▲긍정적 마인드로 혁신을 선도할 수 있으며 ▲주인의식을 가지고 맡은 일을 반드시 완수하고 ▲사실과 원칙에 따라 투명하고 공정하게 일하는 사람이다.

◆전국 주요 대학 돌며 우수 인재 채용

효성은 매년 하반기 전국 주요 대학을 방문해 채용설명회를 실시하며 인재 확보에 주력하고 있다. 올해 9월에는 한국외대를 비롯해, 고려대, 경북대, UNIS 등 전국 18개 대학을 돌며 채용설명회를 열었다.

설명회에서는 효성티앤씨의 스판덱스, 효성첨단소재의 타이어코드 등 글로벌 1위 제품 및 사업부문 별 계열기업 소개, 그룹이 원하는 인재상, 면접 관련 내용이 주로 다뤄진다. 취업 준비생들이 궁금해 하는 점에 대한 응답시간도 가진다.

효성은 신입사원 채용에 있어 학점, 외국어, 연령 등의 장벽을 제거했다. 채용과정에서는 지원자의 실력과 인성을 중점적으로 평가하며, 면접은 직무 프리젠테이션, 핵심가치 역량평가, 집단 토론 등으로 구성돼 있다.

구체적인 업무 상황을 가정해 이를 해결할 수 있는 전공지식과 실력을 갖추고 있는지 평가하고, 면접관에게 지원자의 정보를 알려주지 않는 블라인드 면접으로 지원자들의 논리력, 커뮤니케이션 능력, 갈등 해결 능력 등을 객관적으로 평가할 수 있도록 하고 있다.

신입사원들은 채용 후 실무 부서에 배치되어 선배 지도사원과 1:1로 짝을 맞춰 이뤄지는 ‘멘토링’ 교육을 받는다. ‘멘토링’은 신입사원의 역량 개발과 업무 적응도를 높이기 위해 실무 배치 후 6개월 동안 진행되는 프로그램이다.

업무 기초 이해기(3개월)에는 현업에서 배운 내용을 바탕으로 매일 멘토에게 피드백을 받는다. 업무 수행 과정의 노하우를 매일 기록하고 주별/월별로 과제를 수행하며 탄탄한 업무 기본기를 갖출 수 있다. 업무 능력 발전기에는 본인이 수행하고 있는 업무 프로세스를 정리하고 스스로 매뉴얼을 작성토록 돕는다. 업무 개선 방안을 제안할 수 있는 기회도 부여한다.

◆산학 협력 통해 실무 지식 갖춘 인재 양성

효성은 9년째 산학협력 강좌를 개설해 운영하고 있다. 소재 분야에서 전문지식과 연구개발∙실무지식을 갖춘 인력을 육성하고 향후 채용까지 연결해 미래를 위한 인재를 확보하기 위해서다.

산학협력 강좌는 지난 2011년 한양대를 시작으로 서울대∙KAIST∙고려대∙성균관대 등에서 열리고 있다. 매년 정원을 꽉 채우는 인기 강좌로 호응을 얻고 있다. 올해는 성균관대 화학공학/고분자공학부의 석∙박사 대학원생들을 대상으로 ‘석유화학’ 주제의 강좌가 개설됐다.

효성기술원 임원∙팀장이 직접 강사로 나서 산업현장의 생생한 사례를 중심으로 강의를 진행한다. 특히 글로벌 1위 제품인 스판덱스와 타이어코드를 비롯해 석유화학, 폴리케톤 등 엔지니어링 플라스틱이나 신성장 동력으로 육성하고 있는 TAC 필름, 탄소섬유 등에 대한 최신 기술을 소개한다.

학생들은 산학협력 강좌를 통해 차세대 유망소재 기술 및 시장에 대한 이해도를 높이고 최신 기술 및 트렌드에 대한 기업의 시각을 접할 수 있다는 평가다.

수강생 중 우수 학생은 향후 산학장학생으로 선발해 장학금을 수여하고 채용을 확정해 안정적인 학업도 지원한다. 기업의 최신 기술 동향과 연구 사례를 우수 대학과 공유해 첨단 소재 산업에 필요한 R&D 특화 인재를 양성하기 위한 것이다. 효성은 앞으로 주요 대학과 산학협력강좌를 지속 확대해 더 많은 학생이 수강 기회를 가질 수 있도록 할 계획이다.

◆직무 전문가 육성 위한 역량 향상 프로그램 개발·운영

효성은 구성원들이 해당 직무의 전문가로 성장할 수 있도록 직무별로 체계적인 업무역량 향상 프로그램을 개발해 운영하고 있다. 무한경쟁 시대에 지속적인 성장과 글로벌 초일류기업으로 도약하기 위해서는 ‘각 분야의 전문성을 갖춘 인재’가 핵심이라는 철학이 반영된 것이다.

먼저 필수 교육체계를 구축해 구성원의 성장에 대한 로드맵을 제시하고 있다. 각 직급마다 필요한 역량을 정하고 이에 따른 교육을 받도록 했다. 일반 직무 과정은 문제해결역량과 커뮤니케이션역량 등 여러 사업분야에서 공통적으로 필요한 기초 지식 및 스킬 중심의 교육으로 구성돼 있다. 교육 대상자의 수준에 따라 과정이 차별화돼 있다.

전문 직무 과정은 각 현장에서 필요한 영업, 생산, R&D 등 전문적인 교육과정으로 구성되어 있다. 사업부∙팀별로 사업분야나 직무특성에 따라 과정을 개발하고 급변하는 경영환경에 대응하기 위해 4차산업, 비즈니스 전략수립, 인사이트 포럼, 인문학 동영상 교육 등을 제공하고 있다.

특히 각 사업부의 임원과 팀장을 대상으로 하는 인사이트 포럼은 미래사회 변화를 전망하고 리더의 통찰력을 업그레이드 하기 위해 세계적 석학의 특강을 듣는 자리로 올해 1월 ‘바이오테크놀로지와 4차산업혁명’이란 주제로 처음 시작해 참석자들의 높은 만족도와 호응을 얻었다.