​​KB손보 양종희 사장 "고객 기쁘게 하는 선수 돼 달라"
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​​KB손보 양종희 사장 "고객 기쁘게 하는 선수 돼 달라"
  • 배소라 기자
  • 승인 2019.07.01 10:53
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임원 및 부서장 200여명 모여 하반기 경영전략회의 개최
연초 수립한 과제 진행경과 평가... 리더 성찰 시간도 가져​​
▲KB손해보험은 지난 29일 경기도 수원에 소재한 KB인재니움 대강당에서 임원과 부서장 200여명이 참석한 가운데 '2019년 하반기 경영전략회의'를 열었다. 사진=KB손보
▲KB손해보험은 지난 29일 경기도 수원에 소재한 KB인재니움 대강당에서 임원과 부서장 200여명이 참석한 가운데 '2019년 하반기 경영전략회의'를 열었다. 사진=KB손보

KB손해보험은 지난 29일 경기도 수원에 있는 KB인재니움 연수원에서 임원과 부서장 등 200여 명이 참석한 가운데 '2019년하반기 경영전략회의'를 개최했다고 1일 밝혔다.​​​

이날 개최된 '2019년 하반기 경영전략회의'에서는 연초 수립한 추진과제의 진행경과를 평가하고, 2019년하반기 더 높은 도약을 위한 전략방향에 대해 논의했다. 주 40시간 근무체계 시행 등에 따른 일하는 방식의 변화에 대해 특강을 듣는 시간도 진행됐다.​​

KB​손해보험은 이번 경영전략회의를 통해 디지털 기반 RPA(Robotic Process Automation)를 확대해 본질적 비용구조를 혁신하고, 고객편의성 관점의 디지털 플랫폼을 확대해 나가기로 했다. 신계약가치 중심의 적정 매출을 통해 단기손익과 미래이익이 조화되는 경영방향을 지속 추진하기로 했으며, IFRS17시행에 따른 제도 변화에 대응하기 위해 가치경영을 지속하고 선제적 시스템을 구축한다는 계획이다.​​​

특히 이번에는 경영전략회의에 앞서 리더의 역할 성찰을 통해 각 포스트별 미션을 해결해 나가는 팀 단위 경쟁 활동 'KB Code Racing' 프로그램이 진행됐다. 게임적 요소(경쟁, 점수화, 보상 등)를 도입해 진행된 이 프로그램은 제약된 조건과 치열한 경쟁환경 속에서 경쟁우위를 확보하기 위해서는 구성원들의 강한 실행력이 요구되며 그 실행의 원천은 리더임을 자각하게 하기 위한 목적으로 마련됐다.​​​

이날 경영방침을 직접 발표한 양종희 사장은 KB손해보험만의 '직장 스포츠맨십'을 만들어 줄 것을 당부하며 "개인보다는 팀을 먼저 생각하고 최고가 되겠다는 챔피언 정신으로 팬(고객)을 기쁘게 할 수 있는 최고의 선수가 돼 달라"고 말했다.​​​

앞서 KB손해보험은 지난 24일 새로운 사명으로 출범한지 4주년을 맞아 기념식을 개최했다. 임직원들과 지난 4년 간의 성과를 되돌아보고 '고객 선호도 1위 보험사' 비전 달성을 위한 각오를 다짐했다.​​​​​


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